用户服务协议
版本更新时间：2026年7月20日
重要提示
本服务条款（“条款”）规范您对我们网站、app及服务的访问和使用。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即对您和我方产生法律约束力。如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。
本协议适用于您通过网页端（Cun.com网站）及对应的移动应用程序（App）等一切形式访问和使用本平台服务的行为，上述各终端统称为“本平台”。无论您通过何种终端使用本服务，均受本协议约束。
第一条 定义与解释
1.1 “Cun.com”或“本平台”：指由深圳市词云互动科技有限公司（以下简称“我方”或“我们”）运营的AI API服务平台，包括但不限于Cun.com网站及其对应的移动应用程序（App）、小程序、API接口及其他任何形式的终端产品，统称为“本平台”。
1.2 “本服务”：指我方通过Cun.com向用户提供的AI模型API调用服务，包括但不限于文本生成、图像生成、视频生成、音频生成等AI能力接入服务。
1.3 “用户”或“您”：指注册、登录、使用本平台服务的个人、法人或其他组织。
1.4 “用户内容”：指用户通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的文字、图片、视频、音频等全部信息内容。
1.5 “API Key”：指用户注册后获取的用于调用本平台API服务的唯一身份凭证。
1.6“App”：指我方开发的移动应用程序Cun.com App（含iOS版及Android版），用户可通过移动设备下载、安装并使用本服务。
第二条 服务内容
2.1 我方通过Cun.com向用户提供统一的AI API接入服务，用户可通过单一API接口调用多种AI模型，包括但不限于文本对话、图像生成、视频生成、音频处理等功能。
2.2 我方保留随时增加、减少、调整或终止任何具体服务功能的权利，具体服务内容以本平台实际提供的为准。
2.3 本平台的所有服务功能在网页端与App端原则上保持一致。因不同终端的技术特性（如屏幕尺寸、操作系统限制等）导致的界面展示差异或功能实现方式的细微不同，不影响本协议的效力。如App端存在网页端不具备的特殊功能，则该功能同样适用本协议的全部条款。
第三条 用户账号
3.1 用户须按照本平台要求进行注册，提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于用户名称、ID、昵称、联系电话、电子邮箱等。用户应妥善保管其账号信息及API Key，不得将账号转让、出借或以其他方式允许他人使用。
3.2 实名认证。鉴于本平台提供付费API服务及网络安全管理的需要，用户在使用本服务前须完成实名认证。用户应按照平台指引提供真实有效的身份信息进行认证。未完成实名认证的用户，我方有权限制其使用部分或全部服务功能。
3.3 信息真实性。用户保证其提供的所有注册信息及实名认证信息均真实、准确、完整，且在信息发生变更时及时更新。因用户提供虚假信息或未及时更新信息导致的一切后果，由用户自行承担。
3.4 用户应对其账号下的一切行为承担全部法律责任。因用户账号或API Key泄露、被盗用等非我方原因造成的任何损失，由用户自行承担。
第四条 用户行为规范
4.1 用户内容合法性保证。用户保证其通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）均不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等），不违反任何适用法律法规，不涉及色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义等违法违规内容，不包含任何诽谤、侮辱、欺诈、虚假宣传或其他不当信息。
4.2 禁止攻击平台。用户不得通过任何非正规手段（包括但不限于黑客攻击、恶意爬虫、DDoS攻击、漏洞利用、逆向工程、非法侵入等）干扰、破坏本平台的正常运行或获取非授权数据。用户不得尝试绕过本平台的安全保护措施。
4.3 合法合规使用。用户使用本服务时应遵守中华人民共和国法律法规以及用户所在国家或地区的法律法规，用户不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯他人权益的活动。
4.4 用户对生成内容负责。用户对其通过本平台AI模型生成的全部内容承担全部责任。我方对AI生成内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权性或满足特定目的性不作任何明示或暗示的保证。
4.5 用户声明与保证。用户声明并保证其拥有向本服务提供输入内容所需的所有权利、授权和权限。
第五条 内容审核与处置
5.1 审核权。我方有权（但无义务）对用户通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的全部内容进行审核。
5.2 违规处置。若用户内容存在或涉嫌存在以下情形之一的，我方有权不经用户同意直接对该等内容采取下架、屏蔽、删除等措施，并视情节严重程度对用户账号采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务等措施：
- （一）侵犯任何第三方知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的；
- （二）涉及色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义、仇恨言论等违法违规内容的；
- （三）含有诽谤、侮辱、欺诈、虚假宣传等不当信息的；
- （四）违反中华人民共和国法律法规或用户所在国家或地区法律法规的；
- （五）其他我方认为不适当的内容。
5.3 追责权利保留。对于违反本协议第四条约定的用户，我方保留追究其全部法律责任的权利，包括但不限于向有关主管部门举报、提起民事诉讼、要求赔偿损失等。
5.4 审核不构成担保。我方的审核不意味着对用户内容的真实性、合法性、有效性作出任何明示或暗示的确认或担保，用户仍应独立承担与其内容相关的全部责任。
第六条 知识产权
6.1 本平台及其所含的全部内容（包括但不限于软件、代码、界面设计、文字、图片、标识等）的知识产权归我方所有或已获得合法授权。未经我方书面同意，用户不得复制、修改、反向工程、反编译或以其他方式获取本平台的源代码。
6.2 用户保留其输入内容的知识产权。用户通过本平台生成的内容，其知识产权归属以用户所调用的具体AI模型的服务商规定为准。用户应自行了解并遵守相关第三方服务商的条款。
6.3 用户授予我方在提供本服务过程中必要的、有限的、非独占的使用用户内容的权利，仅用于向用户交付服务结果。
第七条 服务变更与通知
7.1 服务调整权。我方有权根据业务发展需要，随时调整本平台的服务内容、功能设置、API接口、定价策略、模型列表等。
7.2 通知方式。任何服务调整、规则变更或重要公告，我方将通过以下一种或多种方式通知用户：
- （一）本平台站内信；
- （二）本平台网站公告；
- （三）用户注册时提供的电子邮箱；
- （四）用户注册时提供的手机号码。
用户应及时关注本平台站内信及公告。自通知发出之时起，即视为用户已收到相关通知。
7.3 协议修改。我方有权不时修订本协议，修订后的协议将在本平台公布，或以站内信、公告等方式通知用户。如用户继续使用本服务，即视为同意接受修订后的协议约束。
第八条 积分
8.1 付费模式。本平台部分服务为付费服务，用户可通过本平台获取相应的平台积分，用于调用本平台AI模型API服务。
8.2 积分。
8.2.1 虚拟信用额度。平台积分属于本平台发行的虚拟信用额度，仅限用于本平台内调用AI模型API服务的消耗，不可兑换为法定货币，不可在平台外流通，亦不可转让给第三方。
8.2.2 积分有效期。积分的有效期限以平台公布为准，有效期届满未使用的积分自动清零，我方不予补偿。
8.3 高级功能解锁。部分高级功能（包括但不限于特定AI模型调用、更高并发额度、优先队列、专属技术支持等）仅对已获取积分的用户开放。用户获取相应积分后，系统将自动解锁对应等级的高级功能权限。
8.4 价格调整。我方有权根据市场及运营情况调整积分消耗标准及高级功能解锁门槛。调整后的标准将以本协议第七条约定的方式（包括站内信、网站公告等）通知用户，自通知公布之日起生效。
8.5 费用结算。用户使用本服务过程中消耗的积分，由系统自动扣除。用户应确保账户积分余额充足以完成服务调用。因余额不足导致服务调用失败或中断的，我方不承担任何责任。
8.6 生成内容下载
8.6.1 下载付费。用户通过本平台AI模型生成的文本、图像、视频、音频等内容（以下简称“生成内容”），如需下载、导出、保存至本地或获取高分辨率/高码率版本，用户须支付相应的服务费用。具体下载收费标准以本平台公布的为准，通常按次扣除平台积分。
8.6.2 在线预览免费。用户在平台内的在线预览、在线播放或在线查看生成内容，不受本条款限制，但平台有权对预览内容的清晰度、时长、画质等进行适当限制。
8.6.3 输出格式与质量。本平台对生成内容的输出格式、分辨率、文件大小等规格拥有最终决定权，具体以平台实际提供的下载选项为准。用户支付下载费用后，即获得该份生成内容在当前平台版本下的下载权利，但不代表我方对内容的完整性、可用性或特定格式的兼容性作出额外保证。
8.6.4 下载后的使用限制。用户下载生成内容后，其对内容的使用仍应遵守本协议第四条（用户行为规范）及第六条（知识产权）的相关约定。用户不得将下载内容用于任何违法、侵权或违背公序良俗的用途。
8.6.5 因第三方模型变动导致的内容变化。如因第三方AI模型服务商调整模型版本、算法、输出规则或停止服务，导致用户已付费下载的生成内容出现变化、质量下降或无法继续使用的，我方不承担退款或赔偿责任，但会尽商业上的合理努力通过站内信公告等方式提前通知用户。
第九条 免责声明
9.1 服务“按现状”提供。本服务按“现状”和“现有”基础提供，我方不对服务的连续性、及时性、安全性、准确性作出任何明示或暗示的保证。
9.2 第三方模型免责。本平台聚合的AI模型由第三方服务商提供，我方不对第三方模型的质量、性能、输出结果的准确性或合法性承担任何保证责任。
9.3 不可抗力。因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为、电力中断、网络故障、第三方服务商故障等）导致服务中断或数据丢失的，我方不承担责任。
9.4 间接损失免责。在任何情况下，我方均不对任何间接损失、附带损失、特殊损失或惩罚性损害赔偿承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。
第十条 第三方服务
10.1 第三方服务接入。
10.1为向用户提供完整的AI API接入服务，本平台在运营过程中可能涉及使用第三方服务商提供的产品、技术或服务，包括但不限于 Google提供的云计算基础设施、身份认证、数据存储等服务，以及 GitHub提供的代码托管、开发者社区、开源组件分发等服务。
10.2 第三方条款约束。用户知悉并同意，在使用本平台服务的过程中，用户可能需要同时遵守第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）的相关服务条款、隐私政策及法律法规要求。用户应自行了解并遵守该等第三方的使用规定。因用户违反第三方服务商条款而产生的任何纠纷、处罚或损失，由用户自行承担，我方不承担任何责任。
10.3 第三方服务可用性。我方不对第三方服务商的可用性、安全性、稳定性或服务质量作出任何明示或暗示的保证。因第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）发生故障、中断、暂停、终止服务或被中国及用户所在地法律法规限制接入等原因，导致本平台全部或部分服务无法正常提供的，我方不承担任何违约责任或赔偿责任。
10.4 第三方数据交互。用户在使用本平台服务过程中，部分用户数据（包括但不限于用户输入的文本、图像、音频、视频等内容，以及用户注册信息和认证信息）可能经由第三方服务（如 Google Cloud）进行传输、处理或存储。用户知悉并同意前述数据传输和处理行为。我方将尽商业上的合理努力选择可靠的第三方服务商，并采取必要的安全措施保护用户数据安全，但我方不对第三方服务商的数据处理行为承担直接责任。
10.5 第三方争议处理。若用户与任何第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）之间发生争议，应由用户与该第三方直接协商解决，我方可在合理范围内提供必要的协助，但我方不对该等争议承担任何法律责任。
10.6 第三方变更。如第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）变更其服务条款、定价政策、服务范围或停止提供特定服务，导致我方相应调整本平台服务内容或价格的，我方将按照本协议第七条约定的方式通知用户。该等调整不构成我方违约。
第十一条 服务终止
11.1 用户可随时停止使用本服务并注销账号。
11.2 我方有权在以下情形下终止向用户提供服务：
- （一）用户违反本协议约定，经提醒后仍不改正的；
- （二）用户内容存在严重违法违规或侵权情形，我方依据第五条采取措施的；
- （三）用户欠费超过约定期限的；
- （四）法律法规或政府主管部门要求终止服务的；
- （五）其他我方认为有必要终止服务的情形。
11.3 服务终止后，用户应停止使用本服务，我方有权删除用户数据，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
第十二条 法律适用与争议解决
12.1 适用法律。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。同时，用户承诺在使用本服务时亦遵守用户所在国家或地区的法律法规。
12.2 争议解决。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至我方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十三条 其他
13.1 可分割性。本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
13.2 不放弃权利。我方未行使或执行本协议项下任何权利或条款的，不构成对该权利或条款的放弃。
13.3 完整协议。本协议构成双方就本服务达成的完整协议，取代双方此前就本服务达成的任何口头或书面约定。
13.4 联系方式。如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：
公司名称：深圳市词云互动科技有限公司
联系邮箱：cunciyun@gmail.com
联系电话：18124199007
13.5 应用商店渠道说明。用户通过苹果App Store、Google Play、华为应用市场等第三方应用商店下载App的，该等应用商店仅作为分发渠道，不参与本平台的运营，亦不对本平台的服务质量、安全性或您与本平台之间的任何交易承担任何责任。您与该等应用商店之间的关系受其自身服务条款及隐私政策约束。